理赔须知：理赔时效：保险公司赔付到位的3个工作日内上门提货上门服务是到发货客户处提收货，将发货客户的货物送达收货客户处的门到门服务,广州全区均可办理此项业务。上门提货：按发货客户的恳求到发货客户处上门提货。送货上门：按发货客户的恳求到收货客户处上门送货。收费标准：根据上门提送货的数量、距离肯定收费金额。包装服务包装服务是为发货客户提供货物包装的服务。

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随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。公司建有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，中国平安保险股份有限公司保险协议单位，可预约保险、单独出保单。

保障与支持： 本公司与太平洋保险公司一直友好临泽，按双方约定为货物投保，发现货物丢失，损坏等意外情况，鑫富公司将与太平洋保险公司进行理赔，采取现行程序，保障客户的利益不受影响。 第一：货物的分类纯重货、纯轻货、重抛货纯重货：一吨重的货物体积在一个方之内纯轻货：十个方的货物重量在一吨之内重抛货(重泡货)：既有重量又占体积的货物。

优势就是做到当天的货物当天发出，做到定时发车，绝对不压货不中转，以最底的价格航空的速度做到将每一票货物安全送到客户地点。此为了货物平安性广州鑫富物流与中国人民财富平安公司签约了一个亿的货物运输险，货丢、货损按保价全额赔偿。广州鑫富物流公司欢迎广大各企事业单位来人、来电洽谈业务！直达专线，绝不中转！

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货物跟踪：采用现代物流信息管理系统，与国际先进物流技术接轨，通过现代信息技术的应用，组成了快捷的通讯网络系统，在整个物流运作过程中，我们会主动向客户反馈货物的到达及在途情况，为客户提供24小时不间断的物流服务。运输后主动调查客户满意度，自动修复、改进物流运作中潜在的缺陷及问题，从而提升客户整体服务水平。真正一站式的全方位服务让客户真正舒心、放心。

主营产品或服务：物流;货运;运输;铁路运输;公路运输;货代;托运;海运;搬场 广州特快物流公司_广州鑫富物流公司直达专线___ 从事国内城市间物流特快运输的专业公司- 整车零担,大件运输,长途铜陵.专业物流服务, 鑫富物流公司价格优惠，随叫随到。提供车长2.3米～17.5米，载重1～60吨，空间3.5～160 m3的各种车型供客户选择。

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