服务标准： 取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。 发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。 派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。 包装：严格遵照外包装图标要求进行包装 服务保障： 可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。

随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。建有司机档案，可随时提供物流司机的有效证件、复印件及联系电话。

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广州市鑫富物流有限公司公司特色在于大件运输，包车业务，并拥有大吨位运输车辆数百部，为了顺应社会的发展和科技的进步，与遍布全国的协作公司共同努力建立全国运输信息网络，利用现代化的电脑和网络工具开展货物对发、仓储、配送业务，以科学、有序、可控的作业流程竭诚为广大用户提供仓储及配送，以高效、准确、安全的优质服务，为发展现代货运物流企业奠定坚实的基础。

公司拥有各种物流专用机械，能为各类客商提供综合的一流的物流服务！ 广州鑫富物流公司经营范围： 1、广州公路运输（针对不同路线，客户自由选择运输方式） 广州航空快递（航空速度，公路价格，针对比较急的小件物品） 3、广州行李托运（电视机托运，冰箱托运，家具托运，搬家公司，摩托车托运，电瓶车托运，包裹托运，书籍托，电脑托运及 毕业生行李托运，可代客打包装） 4、广州小件派送（我公司与全国250个省会城市联网运作，协助配送） 5、广州货物包装（木箱包装、木框包装、编织袋包装、纸箱包装） 6、付款方式（1、针对企业物流运费可以月结或到付方式，2、针对个人现金付款或到付运费） 7、门到门服务（门到站或门到门派送，小件托运均可上门取货）

河北省将进一步降低物流行业制度性成本。深化“放管服”改革，公司制物流企业总部统一办理工商登记注册和取得经营资质后，其人分支机构可持总部出具的文件，直接到所在地工商行政管理机关申请登记注册，免予办理工商登记核转手续。改革道路货运证照管理制度，车辆道路运输证可实行省内异地年审，今年内合并货运车辆年检（安全技术检验）和年审（综合）。取消“机动车安全技术检验机构检验资格”行政许可事项。

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