第三方物流是社会化、专业化的物流。它具有以下优势：有利于实现规模化经营， 提高规模效益；有利于物流设施资源优化配置，减少不必要的投资；有利于流通和生 产企业专心搞好本业；有利于集中专业力量实现物流信息化；有利于为客户提供优质、 快捷的增值服务。既然第三方物流的优势是如此明显，那么，第三方物流企业研究在 物流服务过程中利用更多的资源提供多种高水平的服务，体现服务的价值，就显得更 加重要。

1.通过提高物流运作效率来创造价值

第三方物流为客户创造价值的基本途径是达到比客户更高的运作效率，并能提供 较高的成本服务比。物流运作效率提高意味着要对形成物流活动的系统效率进行开发， 有完备的设施，有熟练的运作技能，有良好的协调与沟通技能，并能通过信息技术这 一工具来实现。

2丨通过注重客户运作来创造价值

第三方物流为客户创造价值的另一个方法就是客户运作。一方面使整个物流系统 与客户业务的分析、设计等能力统筹安排、提供个性化的服务，扩大服务范围；另一 方面，通过整合客户，提高规模效益，扩大市场份额。

3，通过加强横向或纵向整合来创造价值

纵向整合是发展同供应商的关系，以提高核心竞争能力；横向整合是指能够结合 类似但不是竞争对手的公司，扩大为客户提供服务的地域覆盖面。

第四节第四方物流
一、第四方物流概念和特征

1.第四方物流概念

第四方物流（简称4？0，是第三方物流发展的必然趋势。一些专家认为，3？[供 应商缺乏跨越整个供应链地对空以及真正地整合供应链流程所需的战略专业技术。3？1 供应商的优势在于运输和仓储，他们的外包运作只能获益一时，而无法实现长期持续 的节约。于是，一些3？1提供商通过与出色的服务提供商联盟，来提高他们的技能。 一种新的外包选择开始出现。安盛公司提出的4？1；概念认为：第四方物流供应商是一 个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能 力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。它的主要作用是：对制造企 业或分销企业的供应链进行监控，在客户和物流信息供应商之间充当联系人，并通过提高整个供应链的影响力，提供综合的供应链解决方案。

第四方物流的特征

作为集成商的第四方物流存在三种物流模式：第一，协助提高者：第四方物流为 第三方物流工作，并提供第三方物流缺少的技术和战略技能；第二，方案集成商：第 四方物流为货主服务，是所有第三方物流提供商及其他提供商联系的中心；第三，产 业革新者：第四方物流通过对同步与协作的关注，为众多的产业成员运作供应链。其 特征如下。

再造。供应链过程协作和供应链过程的再设计。再造过程是基于传统的供应 链管理咨询技巧，使公司的业务策略和供应链管理协调一致；同时，运用先进的技术 整合优化供应链内部和与之交叉的供应链运作。

变革。通过新技术实现各个供应链职能的加强。变革的努力集中在改善某一 具体的供应链职能，包括销售和运作计划、分销管理、采购策略和客户支持。领先和 髙明的技术，加上战略思维，流程再造和卓越的组织变革管理，共同组成最佳方案， 对供应链活动和流程进行整合和改善。

实施。流程一体化，系统集成和运作交接。一个第四方物流服务商应能够帮 助客户实施新的业务方案。

⑷执行。承担多个供应链职能和流程的运作。4？1开始承接多个供应链职能和流 程的运作责任。包括：制造、采购、库存管理、供应链信息技术、需求预测、网络管 理、客户服务管理和行政管理等。

安盛咨询公司曾经在欧洲有过成功的第四方物流运作案例：7年前，为了管理在欧 洲的维修部件的物流业务，安盛公司和菲亚特的一个子公司合资成立了新的物流公司， 进行与备件管理有关的计划、采购、库存、配送、运输及客户支持等作业。7年多的回 报达6700亿美元，节约额中的2/3左右来自运作成本的降低，还有209^来自库存管理， 15少0来自货运成本，新物流公司履行订货的准确率达到了 90^甚至更高水平。第四方 物流概念或者经营行业在过去的两年中，开始出现在欧美等发达国家和部分发 展中国家。第四方物流提供商出具的咨询报告、管理建议书、解决方案等均是智力型 劳动成果，因此在法律关系上仍然属于合同法上的委托关系。

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二、第四方物流产生的条件

网络经济的发展使第四方物流成为可能。

通过国际互联网网络平台可以达到信息充分共享。网络平台在信息传递方面 具有及时性、高效性、广泛性等特点，通过互联网很容易达成信息共享的目的。

(之）通过国际互联网网络平台减少了交易成本，实现最大物流资源的整合。

网络平台是一个虚拟的空间不受物理空间的限制，也没有企业自身的利益面， 容易组成第三方物流企业和其他物流企业都认可的形式，最终实现物流产业的整合。

第四方物流企业实现整合物流，必须满足三个条件。

①第四方物流必须不是物流的利益方；

②第四方物流能实现信息共享；
③第四友物流打能力粮合所存的物流资源。而真正满足此条件的只有一种虚拟的物 流网络平台。从宏观角度来矜，第叫方物流发展满足幣个社会物流系统的要求，最大整合 了社会资源,减少货物物流时间，节约了资源，提高了物流效率,也减少了环境污染。