二、业务范围 1、货运代理：具有承运多种类型大宗物资的丰厚阅历，对批量货物实行整车快速运输，确保准点送达。 2、货物中转：网点普及全国各主要大中城市。同时依托集团客运班线可为客户提供最快捷的快件运输。 3、仓储配送：应用自备仓库和小型车辆，短途中转，送货上门。

服务标准取货：本公司接到客户拜托两小时内布置相关人员上门取货。发货：一切货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。包装：严厉遵照外包装图标恳求中止包装随车备有客户信息反响单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时树立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户恳求，完善我们的服务质量。公司内部管理严谨，部门分工明白，配合环环相扣，每一单货物都有细致记载，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门细致操作，由客户服务部全程跟进。建有司机档案，可随时提供货运司机的有效、复印件及联络电话。公司管理严厉，注重内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财富而提供最好的维护和服务。
公司操作人员素质全面，可按恳求为每一小部分客户提供及时、俭省、高效的服务。公司建有一套完好的货运工作流程体系，从货物装车、在途、信息反响和到货通知都有专人担任，能及时有效处置好细致事宜

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广州市鑫富物流有限公司流始终以“以客户为中心，我的服务就是您服务的延伸”为宗旨，坚持诚信为根本、高效、 优质、安全的流程化管理和服务。同时不忘以促进合作伙伴的经济与发展为己任。
安全保证：
　 根据客户运输的货物性质和种类不同,有针对的制定运输过程中的预防货损方案，将可能性降到最低。同时,公司对所有货物进行全程保险,因不可抗力等因素而造成的货损由本公司先行赔付,使您高枕无忧。

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