客户服务 “热情”： 鑫富物流的员工对客户要热情、对服务商要热情、对一切合作者要热情、对同事要热情。 要充满热情地工作，在工作和服务中得到乐趣，享受客户信任的乐趣、享受取得成功的乐趣。不管在什么时候、不管遇到多大的挫折和困难、不管心情好坏，只要一踏进公司、只要面对客户、面对同事，就要马上热情起来，用热情驱走一切烦恼，用笑脸取代一切不愉快。

公司内部管理严谨，部门分工明白，配合环环相扣，每一单货物都有细致记载，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门细致操作，由客户服务部全程跟进。建有司机档案，可随时提供货运司机的有效、复印件及联络电话。公司管理严厉，注重内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财富而提供最好的维护和服务。公司操作人员素质全面，可按恳求为每一小部分客户提供及时、俭省、高效的服务。公司建有一套完好的货运工作流程体系，从货物装车、在途、信息反响和到货通知都有专人担任，能及时有效处置好细致事宜，24小时服务中国人民财富保险股份有限公司保险协议单位，可预定保险、单独出保单。

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承运人应根据大件货物的外形尺寸和车货质量，在起运前会同托运人勘察作业现场和运转道路，了解沿途道道路形和桥涵经过才干，并制定运输组织方案。触及到其他部门的应事前向有关部门申报并征得同意，方可起运。 3.制定货物装卸、加固等技术方案和操作规程，并严厉执行，确保合理装载、加固牢靠、安全装卸。装卸作业由承运人担任的，应根据托运人的恳求、货物的特性和装卸操作规程中止作业。由托运人担任的，承运人应按商定的时间将车开到装卸地点，并监装、监卸。

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去年12月快递超300亿件后，人民网报道征引北京交通大学和菜鸟网络等发布的报告称，广州市物流业对促进经济展开意义严重，特别对带动就业作用庞大。仅2015年全国发出的207亿件快递就带动了203万人就业，包括快递员、分拣员和货车司机等多种岗位。测算标明，每增加10000个快递，就可以带动一个人就业，行业年均新增的就业岗位约20万个，相较于十年前已增长近13倍。公司以长三角、珠三角为依托,已构成辐射全国的运输服务网络，已在上海、苏州、无锡、昆山、广州、深圳、惠州、北京、天津、南京、长沙、南昌等各大中城市设立分公司或办事处，长途运输通达80多个城市，短途配送掩盖珠三角、长三角等各大区域，线路掩盖全国300多个地域。完