广州鑫富物流注册资金100万，在刚成立期间，鑫富主要以三方为主。为顺应物流行业的 发展趋势，于2007年开通了广州至北京物流，广州到天津物流，广州到上海物流，广州到南宁物流，广州到江苏物流，广州到河南物流，广州到西藏物流，广州到甘肃物流，广州到山西物流，广州到陕西物流，广州到河北物流，广州到江西物流，广州到湖南物流，广州到湖北物流，广州到广西物流等地的特快专线，以诚信、快捷、安全的服务得到广大客户的 支持与信任。2013年，鑫富通过制定全方位的经营战略，率先开 通甩挂运输业务，每年都超过100%的增长。2015年，我司斥巨 资购买多辆拖头和配送货车多辆，集装箱甩挂运输，精准卡班，双向往返特快卡航，准点 到达。我司更是开通了代收货款、中转费结算等增值服务，这使鑫富每月有超过5000吨、5000方泡货发往全国各地区，发往广州中转全国各地的泡货超至5000方，重货1000吨以上。在珠三角物流专线公司中，我司荣幸被行业及客户认可称为名牌企业。 2016年，我司计划在粤西地区增设至10个点。鑫行千里，富达天 下，诚信服务，相信鑫富。

最“黑”的老板 第一次见面，袁总热情地接待了我们，袁总肤色黝黑，一身干 练的着装，袁总给我们的感觉是一位和慕亲切，幽默风趣，实干的企业家，很快大家就已经聊得开乎了。我们见袁总肤色在大大伙里最黝黑，我们半开玩笑：‘袁总肯定是经常到场地当监工了，袁总开怀大笑，他笑着说他应该是最“黑”的老板了，
接着袁总更是滔滔不绝和我们谈起了他的“黑”脸故事。袁总幽默的说：“其实干物流是一个辛苦行业，物流的老板无论是大老板还是小老板，创立时都需亲自上货场搬货老板肯定是最活跃，最卖力的一位了， 可谓企^都是自己双手肩膀托起来的。在我们物流行业里，有这样一个故事的说法，每个物流公司刚创立的阶段，如果客户到公司找老板，员工肯定会这样跟客户说：“你看那位皮肤最黑的就是老板了。”可见，最“黑”的老板，更是一让人崇拜的称谓，袁总是实干家。

有爱有鑫富

袁总说，社会经济发展其实就是社会的物资的流通，而物 流是支撑物资流通的行业，袁总笑着说:“我们做物流的责任重 大啊，必须要让物资流通保质保量运行，不能拖国家经济的后腿 啊！ ”是的，物流行业是一个充满大爱的行业，黄昏西下，无数 个灯火通明的家庭欢声笑语共享晚餐，这样的美景是物流的人儿 支撑的。晨曦阳光，无数个家庭又在品尝美味皁餐，相互鼓励新 的一天的美景，这何尝不是物流的人儿托起的。鑫富物流365天 全年无休地服务于广州—全国各地，所以说有爱有物流，有爱有鑫富一点不为过。

“求”着客户来提钱 鑫富物流自开通代收货款增值业务后，在行业里可谓引起 了轰动，鑫富物流居然是“求”着客户过来提钱的，这真不可思议，物流行业里拖款欠款，甚至携款潜逃不为少数。 可袁总说，做生意要长久的话，要懂得换位思考，资金对于企业的运作是至关重要的，是企业的命脉，客户委托鑫富物流代牧货款，这是一种信任,是把企业的命脉交给了鑫富。鑫富懂得换位 思考，想客户所想，急客户所急，行业里的代收货款一般是月结 或半月结，但鑫富从开通代收货款后，一直坚持每周周一、周三、周五、代收货款结款，而且每个结款日前电话通知客户前往结款。“求”着客户来提钱的事，我们相信只有在鑫富物流才 能看得到了。

爱刷记录的鑫富

鑫富物流连续多年保持100%以上的业务增长量，在行业竞争激烈的大环境下，能持续保证100%以上的增长率，相信这绝 对是个纪录了。那么鑫富物流是靠什么来保持纪录的呢？袁总总结了一个成语：思利及人。那么如何解读鑫富物流的思利及人的哲学呢？

1、节省的每一分钱都回馈客户：鑫富物流自成立以来，就 一直立志要建立自己的大型车队，自2008年起，鑫富物流每年自 购车辆都保持不少于3辆，在2015年新增车辆更达到高峰8辆。截 止今天，鑫富物流自有车辆已达50多台，实现全部货物长途运输 和短途配送全用自有车辆完成。我们知道，专线公司货物运输自自有辆,成本肯定是比外请车辆低的，举个例子，鑫富物流在 广州当地如果外请车完成货物落地配送的话，每月成本达到80万 -100万，但鑫富货物运输自有车辆完成后，成本能节省近40%。鑫富每一轮自有车辆提升的同时，都会把成本节省回馈给 客户的，所以说，鑫富物流是一家有社会责任感的企业。

2，客户转介绍络绎不绝：我们栏目曾经走访过许多物流专线的老板，当问及公司用什么途径新增客户时，得到大多数的回答是建立客户开发团队。今天我们也把这个问题拋给了袁总，但我们得到的答案却耳目一新。袁总说，近些年，客户转介绍业务 占了很大的比例。我们知道，开发一个新客户比维护9个老客户 关系还难， 很多公司因为服务做不好，留不住客户，只能不断苦苦地新开发客户来挣扎，而袁总跟我们说,如果一个企业大部分 精力都要放在开发客户上.，那就肯定是没有精力做好服务的，这 样的服务肯定是跟不上的，公司规模也不会大。鑫富的客户 80%以上都是合作达10年左右的，我们服务每一位客户都是会把 服务做到极致的，所以我们的客户是非常稳定，粘性非常强，而 且老客户都会转介绍客户给鑫富，这种策略让志邦更能花精力在 服务上，自然企业经营起来就更得心应手了。

3、准点必走铁令：鑫富知道，时效是客户体验非常重要的一 环节，如果一家物流公司没有时效，那它必然会被市场淘汰。因 此，鑫富建立了严格的准点必走的铁令，只要发车时间到点，无论 货物配载率怎样都要发车，我们知道，不满载发车必然会提高运输 成本，但鑫富一直严格推行此制度，只为带给客户最好的时效体验。

4、5分钟处理机制：鑫富物流建立了严格的5分钟处理机制，当接收到货物运输的问题时，鑫富规定不得超过5分钟才处理。鑫富物流相信，极致的服务需要极致的管理，极致的服务才 能感动客鑫富物流将持续推行5分钟处理机制，因为鑫富始终坚持必须把客户的货物当做是自己的货物一样看待，只有这样，鑫富才能成为客户的第一选择。
爱“脸”的鑫富
当我们走在丰和货运市场，通红黄亮的鑫富车体广告远远就夺人眼球，鑫富物流在2015年委托琪光广告策划进行去公司品牌形象升级。现在的鑫富，统一的门店形象，统一的车体广告。 当我们询问袁总品牌形象对于物流公司的作用时，袁总脸上露出喜悦说，自我们的车统一车体广告后，发觉电话询问业务的客户 多了，上门发货的客户也多了。品牌形象是给客户信心保证的重 要方面，谁说物流公司就不需要“高大上”的形象的，未来物流 公司一定要更加注重品牌形象才行。

十二载奔跑，初心未变，鑫富物流始终努力成为广州珠三角至国内各一二线城市货运最具影响力的专线品牌，今天，梦想的锥形已形成，相信未来在袁总的带领下，鑫富会把这个梦想托得更高，我们拭目以待。

广州鑫富物流有限公司
白云区太和镇沙太北路丰和物流园南场B5111-112档

电话：18675843891袁先生