广州到辽宁省北宁市物流专线|广州到辽宁省北宁市物流公司
发布时间:2019-12-27 11:57:17
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服务标准:取货:本公司接到客户拜托两小时内布置相关人员上门取货。发货:一切货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。包装:严厉遵照外包装图标恳求中止包装服务保证:可以经过服务网络或传真,电话准时反响给客户承运货物的到货情况、途中运转情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联络,经过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反响单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时树立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户恳求,完善我们的服务质量。公司内部管理严谨,部门分工明白,配合环环相扣,每一单货物都有细致记载,各部门逐级签字核实,最后交由操作部门细致操作,由客户服务部全程跟进。建有司机档案,可随时提供货运司机的有效复印件及联络电话。公司管理严厉,注重内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财富而提供最好的维护和服务。
反馈:货物送达客户手中后,我们便将送货的情况及时反馈给发货方。 随着国内运输市场的不断成熟和发展,一种新型的物流操作模式应用而生–专线运输。 广州鑫富物流公司向您展示本公司如何以极具竞争优势的专线运营方式更好的为客户提供更优质的服务,做到货物流通中安全,高效,门到门等,又将怎样实现低成本运作。
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